Ace Hardware à Tyler : Recherche d’un Dispatcher
Ace Hardware, en collaboration avec C. Woods Plumbing, est actuellement à la recherche d’un Dispatcher/Service Client pour renforcer son équipe dynamique à Tyler. Ce poste crucial joue un rôle clé dans la coordination des services de plomberie tout en assurant une satisfaction optimale des clients. En tant que Dispatcher, vous serez responsable de la planification des interventions des techniciens, de la gestion des appels des clients et de l’apport de solutions rapides et efficaces aux problèmes rencontrés.
Les Responsabilités du Dispatcher
Les missions d’un Dispatcher ne se limitent pas seulement à l’ordonnancement des interventions. Vous serez également le point de contact principal pour les clients, ce qui nécessite une excellente communication et un sens aigu de l’écoute. Cela inclut la réception des demandes de service, la répartition des tâches aux techniciens et le suivi des travaux en cours. Une bonne connaissance des produits et services proposés par Ace Hardware et C. Woods Plumbing sera donc un atout considérable dans ce rôle.
Qualifications Requises
Pour postuler à ce poste, plusieurs qualifications sont souhaitées. Une expérience préalable dans le service client ou dans un rôle de dispatching est un avantage. De plus, une maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des tâches est essentielle, tout comme la capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément. La capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement sera également très appréciée.
Pourquoi Rejoindre Ace Hardware ?
Rejoindre Ace Hardware et C. Woods Plumbing n’est pas seulement une opportunité professionnelle, mais aussi une chance de faire partie d’une entreprise qui valorise le service client et le travail d’équipe. Le milieu de travail à Tyler est chaleureux et accueillant, et il y a de nombreuses possibilités de développement et d’avancement professionnel. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, n’hésitez pas à postuler pour ce poste de Dispatcher.
| Critères | Détails |
|---|---|
| Poste | Dispatcher/Service Client |
| Localisation | Tyler |
| Partenaires | Ace Hardware, C. Woods Plumbing |
| Responsabilités | Planification, gestion des appels, service client |
| Qualifications | Expérience en service client, maîtrise des outils informatiques |
FAQ
- Quel est le rôle principal d’un Dispatcher chez Ace Hardware ?
Le rôle principal d’un Dispatcher est de coordonner les interventions des techniciens tout en assurant un service client de qualité. - Quelles qualifications sont nécessaires pour postuler ?
Une expérience dans le service client ou le dispatching est souhaitée, ainsi que des compétences en informatique. - Y a-t-il des possibilités d’avancement professionnel ?
Oui, Ace Hardware offre de nombreuses opportunités de développement et d’avancement professionnel. - Comment postuler pour ce poste ?
Les candidats intéressés peuvent soumettre leur candidature via le site web d’Ace Hardware ou directement à l’adresse de l’entreprise.
